Entender y aprender a comunicar a través de carteleras digitales, el nuevo reto del marketing

Carteleras digitales y señalización digitalRoí Iglesias, un reconocido escritor y bloguero experto en redes de señalización digital y carteleras digitales en España, y CEO de la empresa Neo Advertising,  visitó Bogotá para dictar una conferencia sobre las nuevas tendencias del mercadeo digital dinámico.  Tuvimos la oportunidad de estar en su charla y de invitarlo posteriormente a nuestra Compañía,  para hablar un poco sobre el panorama de la señalización digital en Latinoamérica, de los beneficios en estos sistemas orientados como canales de comunicación en las empresas y de metodologías de medición que podemos implementar para medir su efectividad. 

Panorama actual  de las carteleras digitales

¿Roí, como ves el avance de las carteleras digitales en Latino américa?

El digital signage ha comenzado un poco más tarde que en otras regiones del mundo. De todas formas, Latinoamérica se encuentra en una posición privilegiada, con una expectativa de crecimiento de inversión en exterior a la cabeza del mundo. Por otro lado, cuenta con la oportunidad de apostar por redes más efectivas, creando canales más interactivos y relevantes, sin necesidad de pasar por etapas del digital signage que se han visto poco efectivas en otros países. Las empresas y profesionales involucrados en el medio me han parecido con una alta preparación, por lo que no tengo ninguna duda que los proyectos que se desarrollen en Colombia serán de primer nivel. Probablemente sea uno de los países a la cabeza del digital signage en Latinoamérica, junto a Chile, Brasil y veremos cómo avanza Perú.

Hablemos un poco de los sistemas de digital signage orientados cómo canal de comunicación. ¿Qué beneficios podrías enumerar para las empresas que deciden apostar por esta tecnología para mejorar su comunicación con sus audiencias?

El público prefiere la comunicación a través de pantallas. La televisión, el ordenador o el móvil nos han educado en una forma de consumo de información y contenidos, por tanto, esta nueva pantalla que es el digital signage nos permite comunicar en un formato y lenguaje amable para el público. Por otro lado, el hecho de hablar de forma audiovisual en entornos de punto de venta o de comunicación corporativa supone un cambio relevante; una transformación de la forma en que los mensajes se transmitían. Gracias a la integración del digital signage con redes sociales o con la intranet de una empresa, podemos además aportar secciones de contenidos que resultan clave a la hora de informar, motivar y formar a los trabajadores. Podemos utilizar estas pantallas con destreza y hacer que el público participe de ellas y se sienta protagonista; si lo involucras con la pantalla está involucrado también con la marca o con la empresa.

La experiencia en la comunicación para las empresas, de los proyectos desarrollados en España, se traduce en un mayor interés por las noticias de la compañía, una mejor información de todos los ámbitos de trabajo, y más aprovechamiento de otras herramientas de comunicación interna que se pueden potenciar.

Cómo se puede medir la efectividad de un canal corporativo entre el público objetivo, si no se tienen elementos de medición técnicos como tal.

Medir la efectividad de un canal pasa por utilizar tres herramientas: medir al público a través de reconocimiento facial y cualitativo, medir repercusión online y conversación social, y medir el retorno en marca y en ventas. En un canal corporativo los dos primeros puntos son muy relevantes. La medición de audiencia a través de los sistemas de reconocimiento facial nos indicará cuánta gente ve el contenido, qué está viendo, durante cuánto tiempo y algunos rasgos de perfil (sexo y edad). Estos datos cuantitativos sirven también como baremo creativo para los contenidos, ya que podemos por ejemplo mirar cuánto tiempo dedican a cada contenido y a cada tipo de imagen, pudiendo optimizar los de mayor interés. Este punto podemos completarlo con medición cualitativa, que nos indique qué secciones son las más recordadas, y que permita a los trabajadores indicar qué nuevas secciones le gustaría encontrarse; para estos puntos debemos trazar una metodología de análisis adecuada, y complementarlo con focus group periódicos. Para completar este estudio del público, podemos además analizar la repercusión online de nuestros contenidos, así como también la conversación social que provocan; de esta forma podemos preparar indicadores de eficacia que nos ayuden a conseguir la relevancia para el público.

Qué mensaje le puedes dejar a las compañías que aún dudan iniciar proyectos como éste.

La comunicación digital no ha cambiado el papel por pantallas; se trata de un cambio de mentalidad en el público, en los clientes y en los trabajadores de las empresas. Entender y aprender a comunicar a través de pantallas es el nuevo reto del marketing. Un reto que se traslada al contenido y a su momento y entorno de emisión, pero que sin duda es un reto que las empresas deben abordar si quieren llegar a su público. El ritmo actual obliga a la innovación, a transformar empresas, que viven cambios más rápidos y deben posicionarse cada día. Los medios digitales como el digital signage permiten mantener esas dosis de innovación y superación, educando a la compañía en el ritmo dinámico adecuado para mantenerse en un mercado competitivo. La comunicación es la clave para motivar y liderar; actualmente si no comunicas mediante el diálogo y las pantallas, no estás llegando a tu público.

Roi Iglesias: http://www.digitalsignagecreativo.com/

Seguimos sumando canales corporativos

Carteleras-digitalesComunicar generando impacto, recordación, de manera segmentada y en tiempo real, ha sido el reto permanente de NetCorp Channel a través de sus carteleras digitales y canales corporativos. La experiencia adquirida a lo largo de estos cinco años con la operación de más de 360 pantallas y 35 canales corporativos, ha llevado a que hoy el sistema de carteleras digitales NetCorp Channel esté presente en la mayoría de ciudades en Colombia.

Las organizaciones han encontrado el valor de transmitir información a través de un medio flexible como son las carteleras digitales, con la posibilidad de segmentar el contenido y llegar con un mensaje claro y preciso a múltiples lugares o sedes sin que esto conlleve un costo adicional. Pero la apuesta de NetCorp Channel va más allá de la instalación de una red de pantallas, su objetivo es traducir esas necesidades de información de las audiencias en contenidos audiovisuales que abarquen diferentes temáticas propias de las organizaciones.

Innovación permanente

Desde sus inicios NetCorp Channel ha sido pionero en el sector de la señalización digital en Colombia. Primero, con  en el desarrollo de un software propio que permitiera tanto la transmisión de los contenidos, como el control de la red de pantallas que integraban el sistema de una manera remota a través de la geo-referenciación. Cada año hemos ido sumando experiencia conocimiento del sector y con ello hemos logrado innovar en este tipo de servicios con avances como la posibilidad de transmisión en calidad HD, la compatibilidad con reproductores Android, la producción de canales genéricos o la comercialización del software TV Marker para empresas, esto da cuenta del interés por mejorar y brindar nuevas alternativas que le apuestan a implementar una comunicación más dinámica en las compañías.

Si requiere más información sobre nuestras carteleras virtuales y los beneficios que éstas ofrecen al interior de su empresa, puede contactarnos en la línea (054) 444 28 10 o escribirnos al correo info@puntocardinal.com.co

¿Qué es la señalización digital?

 

¿Conoces nuestros canales genéricos?

Ahorro en costos de impresión y mayor impacto en los mensajes, han sido parte de los beneficios que han encontrado las compañías al implementar su canal corporativo. Por esto, buscando llevar la tecnología de las carteleras virtuales a pequeñas empresas, consultorios, clínicas o laboratorios, hemos desarrollado una nueva oferta compuesta por dos canales genéricos: Corporativo NetCorp Channel y Salud NetCorp Channel. Ambos enfocados en emitir, tanto temáticas específicas de su sector económico, como contenidos informativos.  Veamos más detalles sobre su funcionamiento y características.

 Canal Salud NetCorp Channel

Por ser un canal enfocado al sector de salud, cuentan con temáticas que van dirigidas a la promoción y bienestar de las personas. Tips de belleza física, alimentación, cuidado de la piel, bienestar personal, hacen parte de los temas que podremos encontrar en este canal junto con algunos contenidos informativos.

Canal Corporativo NetCorp Channel

Este canal transmiten contenidos más enfocados hacia las empresas, haciendo énfasis en temas como atención al cliente, liderazgo, innovación, seguridad industrial, bienestar, entre otros. También transmite contenidos informativos como pico y placa, estado del tiempo, días especiales, entre otros.

Avanzamos en una generación donde los contenidos audiovisuales tienen un mayor impacto y recordación que los que ofrecen otros medios. Para las compañías que cuentan con salas de espera o puntos de atención, este sistema de comunicación brinda a sus usuarios información de interés logrando así un mayor impacto del que se pudiera obtener con un simple televisor.

Si requieres más información sobre nuestros alcances genéricos no dudes en contactarnos y conocer los beneficios que pueden lograr estos sistemas de comunicación para tu empresa.

Actualización de contenidos en tiempo real, una de las grandes ventajas de los canales corporativos

Los sistemas de señalización digital, también conocidos como carteleras virtuales o canales corporativos, cuentan con diferentes componentes (software, pantalla, computadores) que permiten la emisión de contenidos a través de pantallas. Una de las mayores fortalezas de estos sistemas frente a otros medios como los impresos, es la posibilidad de transmitir información en tiempo real de manera remota.  Esto es posible gracias a la conexión que se da entre el software que administra el sistema y la red de pantallas donde son visualizados.

Generalmente, estos sistemas emiten contenidos que han sido programados con anterioridad en una parilla de programación, lo que disminuye el margen de error a la hora de publicarlos. En nuestro caso, contamos con un equipo de comunicadores y diseñadores que se encargan de adaptar ese contenido al  lenguaje audiovisual y a la imagen de cada canal. Si se necesita cambiar un contenido o enviar un mensaje a través de las pantallas, se puede hacer este procedimiento en tiempo real.

Sector salud, los más beneficiados con los sistemas de carteleras virtuales

Clínicas, consultorios o laboratorios se ven beneficiados con este sistema al poder alimentar desde un aplicativo especial ciertos contenidos. Aplicaciones como estas funcionan actualmente en el Hospital General de Medellín, donde a través de una interfaz el personal del hospital ingresa el código del paciente, su estado, ubicación y el especialista que lo atiende, permitiendo que esta información se visualice en la pantalla junto con la programación normal del canal.

Carteleras digitales con contenidos de valor

Carteleras digitalesAdemás de transmitir contenidos corporativos para diferentes audiencias, las carteleras digitales también cumplen una función informativa al interior de las empresas, manteniendo enterados a sus colaboradores sobre lo que pasa en el mundo. En la parrilla de programación de cada canal, debe existir un segmento para la transmisión de estos contenidos informativos que aportan valor y dinamismo al canal. Todos nuestros canales son diseñados desde la premisa de aportar contenidos de valor  que conquisten a los públicos, generen interacción y se conviertan en un canal natural para enterarse de lo que sucede, aprender o simplemente distraerse.

Contenidos de valor para carteleras digitales

Durante este año todos nuestros clientes podrán tener en sus carteleras digitales además de  contenidos  como agenda cultural, estado del tiempo, pico y placa, estado de los aeropuertos etc, una entrega especial con la información más importante de  los Juegos Olímpicos en Río  y de  La Copa América Centenario que se llevaran acabo durante los meses de Julio y agosto de este año respectivamente. El perfil de los atletas, cuadros de medallería, eventos, podios mejores momentos, trivia y  datos históricos entrarán a complementar durante estos meses el contenido de  los canales.

Estos eventos retransmitidos por las carteleras digitales, logran congregar a cientos de personas en torno al canal corporativo y aumentar su efectividad. Si aún no tiene una cartelera digital en tu empresa es el momento ideal para adquirir uno y aprovechar estas eventos para hacer su lanzamiento.  Este tipo de iniciativas hacen que el canal sea más cercano y esté más sintonizado con la realidad que vive el mundo, lo cual es beneficioso para las Compañías que implementan esos sistemas de comunicación al interior de su empresa.

Si desea más información acerca de cómo implementar un canal corporativo al interior de su Compañía, puede comunicarse con su asesora comercial o escribirnos al correo info@puntocardinal.com.co

Carteleras digitales al alcance de todos

Las Carteleras Digitales son el medio que reemplaza las tradicionales carteleras informativas que se ubican en las empresas

Las Carteleras Digitales o la señalización digital como se le conoce a este tipo de medio interactivo utiliza pantallas (LCD, LED) donde se pueden visualizar los contenidos (audio, videos, gráficos y/o textos) que el cliente desea emitir a sus diferentes públicos (externos o internos). Estos contenidos son administrados remotamente a través de internet. Ahí es donde entra NetCorp Channel. Nuestro servicio se compone de planeación, diseño, montaje, alimentación y administración de carteleras digitales. Apoyados en un software propio que nos permite segmentar y administarr cada una de las pantallas en tiempo real. Los canales son hechos a la medida y de acuerdo a las necesidades de comunicación de los clientes.

Producción de videos corporativos y cortos para internet, otro servicio que puedes encontrar en NetCorp Channel

Cómo seleccionar un buen proveedor para implementar un canal corporativoAnteriormente, producir un video corporativo era algo que solo las grandes compañías podían pagar y su presentación se limitaba a ferias comerciales o contactos con clientes. La llegada del internet y del posicionamiento de plataformas como YouTube o Vimeo, significó una revolución para las empresas que pasaron de presentar videos tediosos de doce minutos, a cortos de uno o dos minutos enfocados a cubrir deferentes temáticas como procesos de formación, sensibilización, o spots publicitarios. Actualmente, los contenidos audiovisuales son los más compartidos en la red, lo que significa que desde un computador o dispositivo móvil, podemos acceder a la información de una compañía a solo un clic de distancia.

Comunica y genera más impacto

La experiencia que hemos adquirido por cinco años generando y produciendo contenidos audiovisuales para 35 compañías a través de más de 365 pantallas, nos ha permitido incursionar en la línea de producción de videos corporativos con empresas como Plásticos Truher, Noel y Nova Venta. En el caso de los cortos para web, hemos realizado producciones para Atlético Nacional, Somos 14 más 1, y el Columbus School. Contamos con el recurso humano y técnico para ayudarle desde la conceptualización y creación del guión hasta la grabación y edición del material.

Aplicando la misma metodología de nuestros canales corporativos donde identificamos previamente las necesidades de comunicación para construir contenidos de interés que generen impacto y recordación, realizamos la producción de estos videos para las empresas. Hoy las compañías prefieren hacer uso del poder la imagen para comunicar diferentes temáticas y en esto nosotros hemos venido avanzando”, detalla Paula Andrea Gallón, Directora de NetCorp Channel.

Si deseas más información sobre cómo puedes producir un video corporativo o corto para tu marca, puedes comunicarte con tu asesora comercial o escribirnos al correo info@puntocardinal.com

De la mano de NetCorp Channel, Protección S.A. emprende su canal corporativo en Bogotá

Con la asesoría y acompañamiento de NetCorp Channel, Protección S.A. estrecha sus vínculos con su equipo comercial. Contenidos corporativos, del recurso humano y propios del negocio, forman parte de la programación del canal.

 

somos_bogotaProtección S.A. es una administradora de fondos de pensiones y cesantías con cerca de 123 años de experiencia. Su Regional en Bogotá está integrada en su totalidad por un equipo de comerciales que por su rol no cumplen un horario de oficina y por tanto no son muy asiduos a leer las comunicaciones físicas. Por esto, con el acompañamiento de NetCorp Channel, Protección decide implementar en esta sucursal un sistema de carteleras virtuales que le permita llegarle con mensajes relevantes del negocio y de la Organización, a cerca de 700 colaboradores de esta sede.

Impacto y recordación de marca

A diferencia de otros medios, las carteleras virtuales permiten generar mayor impacto y recordación de marca gracias al lenguaje audiovisual que incorpora (fotos, videos, animaciones, juegos). La inclusión de contenidos como cumpleaños, ascensos o testimonios, permiten el fortalecimiento de su cultura organizacional y del sentido de pertenencia, uno de los objetivos que busca Protección con este sistema.

Somos Bogotá, nombre seleccionado para el canal, cuenta con un enfoque informativo y educativo. A través de sus tres pantallas se transmitirán contenidos corporativos, de su recurso humano y del negocio.

Si requieres más información sobre cómo implementar tu canal corporativo, puedes comunicarte con tu asesora comercial o escribirnos al correo info@puntocardinal.com

   

Grupo Argos también le apuesta a los sistemas de carteleras virtuales

Las compañías siguen encontrando en los canales corporativos un aliado estratégico que fortalece sus comunicaciones dirigidas tanto a Grupo Argos Netcorpchannelaudiencias internas como externas, gracias a las ventajas y flexibilidad que brindan estos sistemas. El pasado 16 de octubre el Grupo Argos realizó el lanzamiento de En Grupo, canal corporativo destinado a atender las necesidades de comunicación de su público interno. Además de propiciar mayor cercanía entre los colaboradores y difundir la información interna que se genera al interior de la Compañía, En Grupo tendrá la misión del posicionamiento de la marca como holding, estableciendo una clara diferenciación entre Grupo Argos y Cementos Argos. El canal está compuesto por una red de 6 pantallas distribuidas en sus sedes de Medellín, Barranquilla y Puerto Libertador.

Para Grupo Argos no es la primera vez que se cuenta con una cartelera, sin embargo, la diferencia radica en que tenemos una red completa de carteleras ubicadas en seis puntos diferentes en nuestras oficinas y de las filiales. Es un nuevo medio que nos permite comunicar ágil, oportunamente y en simultánea la información del negocio”, detalla Daniela Molina, del Grupo de Comunicaciones Grupo Argos.

En Grupo cuenta con un enfoque informativo, formativo y de entretenimiento, con temáticas de índole corporativo, del negocio, recurso humano e información general.

Una alternativa de comunicación para fortalecer sus canales de comunicación internos

Aunque inicialmente esta tecnología estaba enfocada al sector retail, su incorporación al interior de las empresas como canal de comunicación, ha significado múltiples beneficios que se ven reflejados en la manera como se logra impactar y  generar recordación a través de los contenidos que se emiten en las pantallas. Las empresas que le apuestan a mantener su capital humano motivado y alineado con sus metas organizacionales, saben que los contenidos audiovisuales permiten generar cercanía y empatía con sus audiencias.

Encendemos un nuevo canal corporativo para Colmédicos

Impactar a los diferentes públicos a través del posicionamiento de mensajes clave, es uno de los objetivos que se buscan cuando se implementa un canal corporativo al interior de una Compañía. Este es precisamente uno de los fines que Colmédicos, una IPS especializada en salud ocupacional, busca al posicionar su servicio de call center e información de sus sedes a través de Tele Colmédicos, su canal corporativo.

Con nueve pantallas distribuidas en las salas de espera ubicadas en sus tres sedes de Medellín y Bogotá,  Tele Colmédicos espera capturar la atención de cerca de 12 mil usuarios al mes que permanecen en promedio dos horas realizando sus exámenes médicos.

Múltiples temáticas

Con un enfoque informativo y educativo, este canal corporativo aborda temas como tips para la realización de exámenes médicos, perfil del personal médico y de salud, derechos y deberes, recomendaciones de bienestar, salud y calidad de vida. Esta información se complementa con la agenda cultural de la ciudad, noticias deportivas del país y del mundo, promos de fechas especiales, goles del fin de semana de la Liga Postobón, entre otros.

Con la puesta en marcha de Tele Colmédicos, inicia un camino que ya otras empresas del sector salud como Integrados IPS, Hospital General de MedellinEPS Sura, han recorrido logrando múltiples beneficios para sus marcas y audiencias.

Si requiere más información sobre nuestras carteleras virtuales y los beneficios que éstas ofrecen al interior de su empresa, puede contactarnos en la línea (054) 444 28 10 o escribirnos al correo info@puntocardinal.com.co