Una muestra de nuestros canales corporativos

A lo largo de estos tres años, hemos venido implementando diferentes canales corporativos para diversos sectores como: bancario, industrial, cajas de compensación, educación, servicios públicos, entre otros. Cada proyecto que emprendemos nace de un trabajo coordinado con nuestros clientes, con quienes identificamos previamente sus necesidades para estructurar su canal corporativo. Más que tecnología, nos apasiona comunicar con imágenes y textos para generar nuevas experiencias a los usuarios.
ISA TV, En Caja TV, USB al aire, Salud Al Día, Al Día BBVA, Triple A TV, Comercial Nutresa, Energía en Línea, Juntos Sumamos y Valores Bancolombia; son sólo una muestra de los canales corporativos implementados. Cada uno con su propia personalidad y con audiencias distintas a cautivar. Juntos avanzamos…

Canal Corporativo Comercial Nutresa

Canales abiertosComercial Nutresa

Esta empresa que agrupa la fuerza de ventas del Grupo Nutresa, es un ejemplo de cómo un canal corporativo se convierte en uno de los medios de comunicación más importantes al interior de una organización.
Inicialmente, la empresa empezó su servicio de NetCorp Channel con cuatro pantallas, pero gracias a la acogida que obtuvo este medio se amplió el número hasta llegar en la actualidad a 16, distribuidas en 10 ciudades diferentes del país.

 

Para la mayoría del público objetivo del canal que está todo el tiempo visitando clientes, este canal se convierte en el principal medio de comunicación para enterarse de las noticias del sector, de su propia compañía y hasta de las novedades y fechas especiales de sus mismos compañeros.

En las diferentes encuestas de satisfacción que se han hecho entre el personal de las sedes de Comercial Nutresa en el país, los usuarios han calificado el servicio como un medio que informa de manera concreta, con contenidos relevantes y de fácil recordación.

Para nosotros, Comercial Nutresa es un ejemplo no sólo de crecimiento a nivel de pantallas, sino un modelo a seguir en la concepción, desarrollo y mantenimiento de un canal que responde a las necesidades de sus audiencias.

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Campañas exitosas de señalización digital


Gracias a la flexibilidad que tienen los sistemas de digital signage para integrase con otras plataformas como dispositivos móviles, redes sociales, sistemas de realidad aumentada, entre otras; las marcas han venido integrando a sus lanzamientos o activaciones de marca éstos sistemas. Veamos una recopilación de algunas campañas exitosas que tienen como base los sistemas de señalización digital:

Xerox

En una campaña realizada en el 2012, Xerox seleccionó 12 puntos de alto tráfico en los aeropuertos para instalar una pantalla que mediante tecnología táctil y sensorial,  permitía a los viajeros interactuar con ella “abriendo la puerta adecuada”. Durante los 7 días que duró la campaña se recibieron cerca de 34.000 contactos para la marca.

National Geographic

National Geographic siempre se ha destacado en el medio por su excelente manejo de marca. En esta oportunidad decidieron lanzar una muestra que recorrió diferentes centros comerciales, con el objetivo de dar a conocer el contenido de su canal a través de la realidad aumentada. La conexión con los compradores fue inmediata, gracias al realismo que producían cada uno de los animales que aparecían.

McDonald’s

Pick n Play, una campaña de McDonald’s integró un sencillo juego que funcionaba a través de dispositivos móviles que se conectaban a una pantalla de LED de gran formato. Los usuarios al descargar una aplicación a su celular, podían seguir el juego a través de la pantalla.

Vodafone

Esta reconocida compañía de telefonía en España, decide encender el espíritu navideño con la campaña: Enciende la Navidad. Los transeúntes, a través de una tablet, podían enviar mensajes de felicitación en tiempo real y ver cómo estos pasaban por varias pantallas de gran formato ubicadas en una concurrida avenida.

5 cosas que debes saber de un sistema de señalización digital

1 Qué es el digital signage

El Digital Signage o marketing digital dinámico como también se le conoce, es un sistema que permite la transmisión de contenidos digitales e interactivos en distintos lugares (empresas, comercios o lugares públicos)  a través de dispositivos de emisión como pantallas, proyectores, tótems, entre otros.  La gestión y actualización de contenidos se realiza de forma remota (a través de Internet) lo cual permite segmentar la información que se envía a cada lugar.  Podría afirmarse que el Digital Signage es una evolución de las tradicionales carteleras de papel, que gracias a su componente audiovisual mejora la presentación y promoción de productos e información.

2 Cómo funciona

3 Por qué usar un sistema de Digital Signage en la empresa

+ Permite transmitir contenidos dinámicos, segmentados y en tiempo real a múltiples audiencias dispersas geográficamente.

+ Su aplicación como canal corporativo mejora la comunicación al interior de la empresa.

+ Es un medio que puede ser usado como soporte a otros canales de comunicación.

+ Es una herramienta rentable que reduce costos en la producción y actualización de diferentes formatos impresos como carteles, volantes o revistas.

+ Por ser un medio multimedial genera recordación del mensaje.

+ Su flexibilidad permite adaptase a las necesidades propias de comunicación de las empresas.

4 Qué tipos de contenidos se recomiendan manejar

Los contenidos son un elemento esencial en los sistemas de señalización digital, pues de éstos depende que el usuario se enganche con el canal. Una buena estrategia de contenidos comienza por indagar cuáles son las necesidades de información del público objetivo del canal. Los contenidos de valor deben estar orientados a generar conocimiento y construcción de marca. Un mix de contenidos educativos, informativos y comerciales garantizan una buena parrilla de programación.

5 Cómo medir la efectividad del canal

Para el caso de los sistemas de digital signage orientados a las empresas, es recomendable utilizar indicadores cualitativos, que permitan medir aspectos como la percepción que tienen los usuarios del canal, la comprensión del mensaje, los niveles de satisfacción, entre otros. Las encuestas o las entrevistas grupales son buenos instrumentos de medición que nos permiten identificar estos aspectos.

 

 

NetCorp Channel cierra el primer semestre con buenos resultados

El primer semestre del año fue muy dinámico para NetCorp Channel: la llegada de nuevos clientes, la incorporación de nuevos desarrollos y la ampliación del equipo de trabajo, han sido protagonistas en estos primeros meses del año. Paula Andrea Gallón O, Directora de NetCorp Channel, nos hace un balance del área y de los proyectos para el segundo semestre del año.

Cada día las empresas vienen apostando por los sistemas de señalización digital como fórmula para tener una comunicación dinámica, segmentada y en tiempo real con sus audiencias. En tu contacto diario con los departamentos de comunicaciones y mercadeo de las empresas,  ¿cómo has visto la percepción que se tiene por este sistema de comunicación dinámica?

El sistema de carteleras virtuales tiene una gran acogida entre los comunicadores de las compañías, pues conocen su alcance, la oportunidad que les permite con la publicación de la información y el ahorro de presupuesto y de tiempo en la producción de otros contenidos o piezas comunicacionales. Es un canal ampliamente aceptado y reconocido en el medio.

¿Cuáles han sido las principales ventajas que han señalado las empresas que cuentan con este servicio?

+ La oportunidad de publicar la información casi en tiempo real.
+ La facilidad de segmentar los contenidos por regiones, ciudades o sedes.
+ La comodidad de no tener que diseñar ni redactar los contenidos que se quieran publicar en las carteleras, pues nuestro servicio es integral y está basado en una planeación inicial que mapea los intereses y necesidades del cliente y sus públicos.
+ La posibilidad de usar videos y audios en momentos específicos, herramientas que convierten a las carteleras en medios mucho más llamativos.
+ La posibilidad de convertir las pantallas en carteleras interactivas, donde el receptor del mensaje deje de ser pasivo, y se convierta él mismo en el protagonista del mensaje.
+ La ventaja de tener una visión más general de lo que pasa en el entorno, para transmitir contenidos de valor a través de las carteleras virtuales.
+ Han podido encontrar una sinergia entre todos sus canales corporativos, haciéndolos converger en las carteleras virtuales, pues en ellas pueden anunciar o promocionar contenidos que se desarrollan con mayor profundidad en otros medios.

A la hora de realizar la planeación de contenidos para los canales, ¿qué tipo de temáticas prefieren las compañías comunicar a sus diferentes públicos?

La mayoría de parrillas de programación de las carteleras de nuestros clientes están segmentadas en contenidos corporativos, del negocio o de su quehacer, contenidos que hablan de sus empleados o información del recurso humano y se complementan con el contenido que nosotros podemos proveerles, que se convierte en el contenido de valor: noticias, datos curiosos, agendas de ciudad, tips de bienestar, salud, etc.

Hablemos un poco de la metodología de medición que se utiliza para medir la efectividad de los canales. ¿Cómo se realiza y qué resultados podemos destacar? 

Cada seis meses le pedimos al cliente que mida el nivel de satisfacción de las carteleras virtuales entre su público objetivo a través de una encuesta, en la que se evalúan diferentes aspectos de forma y de fondo. Lo que podemos destacar de estas mediciones es que nos ayudan a reorientar el canal si el sentir del público así lo solicita.

La tendencia actual de los sistemas de señalización digital es a generar diferentes mecanismos para propiciar la interacción con los usuarios: pantallas táctiles, integración con redes sociales, códigos QR. ¿Qué desarrollos ha realizado NetCorp Channel para estar a la vanguardia de estas nuevas tendencias?

Tenemos clientes que ya tienen pantallas táctiles, bien sea para sus carteleras o para publicar encuestas, y para otros, estamos trabajando en quiscos interactivos en donde además de tener juegos, puedan acceder vía streaming a ver lo qué pasa en otras sedes.

Este primer semestre del año ha sido muy dinámico para NetCorp Channel, hablemos un poco de los canales corporativos que hemos encendido este semestre y cómo ha sido el crecimiento del área.

Los clientes que encendieron sus canales corporativos en el primer semestre fueron Country Club Ejecutivos, Grupo Mundial, Sofasa, Colcafé, Comfama y EPS Sura. De esta manera también hemos tenido que crecer el personal del área, para poder atender las necesidades de nuestros nuevos clientes.

Qué planes o proyectos se tienen para el segundo semestre del año

Tenemos como proyecto continuar ofreciendo el servicio de carteleras touch a todos nuestros clientes actuales, para que también vean nuevas posibilidades en la transmisión de los contenidos de sus carteleras; continuar investigando en el desarrollo de nuevos contenidos interactivos, seguir creciendo en clientes satisfechos y en trabajar por buscar esquemas de producción más óptimos que hagan más rentable el negocio.

 

Conoce nuestras alternativas para pauta publicitaria

Los sistemas de señalización digital, aparte de ser una herramienta de comunicación, son también una excelente opción para el posicionamiento de productos o servicios.

Un estudio realizado por La Salle Technova Barcelona encontró que existe un 24% de aumento promedio en ventas durante una campaña de  señalización digital. Igualmente, la investigación reflejó que el promedio en que la gente mira una pantalla estática es de 4,7 seg, mientras que el de una pantalla de Digital Signage es de 7,4 seg. Igualmente, se encontró que al 89 % de los consumidores les gusta ver displays dinámicos en el punto de venta.

NetCorp Channel viene implementando un modelo de comercialización de pauta publicitaria en distintos canales corporativos que son administrados por nuestra empresa. Actualmente, contamos con estos espacios publicitarios en los canales de IPS Sura, Country Club Ejecutivos, Universidad de  San Buenaventura, IQ interquirófanos y Comfama.   Veamos las especificaciones de cada uno de éstos.

Si desea conocer en detalle los diferentes planes que tenemos disponibles para la pauta publicitaria, puede comunicarse a nuestra línea en Medellín 4442810.

Grupo Mundial enciende su canal corporativo

Canal Corporativo Grupo MundialComo es costumbre en cada edición de nuestro boletín, les contamos sobre los últimos canales corporativos que vamos encendiendo en las empresas. Este mes el turno correspondió para el Grupo Mundial, con su canal corporativo: Punto de Encuentro. El Grupo Mundial es un reconocido holding empresarial con 90 años de presencia en el mercado, que viene consolidándose en diversos sectores como: pinturas, químicos, comercio, tintas, envases, entre otros. Genera más de 4,300 empleos en la región, tiene presencia en 12 países del Sur y Centro América y exportaciones a 25 países. Buscando tener un medio de comunicación con su personal operativo, disperso en distintas sedes de Colombia, el Grupo decide apostar por un canal corporativo que permita la transmisión de contenidos dinámicos, segmentados y en tiempo real.

Punto de Encuentro, nombre seleccionado para este canal, nace como una nueva alternativa de comunicación que busca transmitir a sus empleados campañas de RSE, tips de seguridad, cultura organizacional, agenda informativa, entre otras temáticas. Sus objetivos incluyen reforzar información clave del Grupo, complementar el alcance de la Intranet cubriendo al personal operativo y entregar información que revista características de inmediatez. Desde el 3 de agosto,  doce pantallas distribuidas en diferentes sedes soportan el canal corporativo.

Cada canal que encendemos es una nueva experiencia y un aprendizaje. Es muy gratificante poder evidenciar cómo cobra vida todo el trabajo realizado desde la planeación estratégica del canal. Al final, ver la respuesta de los usuarios nos genera gran satisfacción. ”, señala Paula Andrea Gallón, Directora de NetCorp Channel.

Punto de Encuentro es otro caso de éxito donde el trabajo en equipo de nuestros diseñadores, animadores, ingenieros, comunicadores audiovisuales y por supuesto, el acompañamiento del equipo de comunicaciones del Grupo, logran poner en marcha un canal corporativo de última generación.

Tendencias de InfoComm para el 2012

Canales corporativos Infocomm 2012

Canales corporativos Infocomm 2012

InfoComm es una de las ferias más importantes que se realiza cada año en torno a los sistemas de señalización digital. En un escenario, distintos proveedores de pantallas, mini-computadores, software y accesorios, exponen sus últimos desarrollos, prototipos y tendencias en materia de Digital Signage. InfoComm es un evento que cada año crece en número de visitantes y expositores, gracias al auge que han venido teniendo los sistemas de señalización digital a nivel internacional. De acuerdo con un estudio del Mercado Global Audiovisual, publicado recientemente por InfoComm International, se espera que este segmento en América Latina alcance los US$5.950 millones hasta 2015, a un promedio crecimiento anual de 15%.

Se tiene programado que esta feria se realice en Medellín los días 8 y 9 de noviembre en Plaza Mayor.

Algunas de las novedades que podremos observar para esta versión InfoComm 2012 son:

Pantallas transparentes

Al igual como lo vimos en la Digital Signage Expo 2012 en Las Vegas, sigue la tendencia en la fabricación de pantallas transparentes. Esa es la apuesta que vienen desarrollando marcas como: Planar, Samsung, LG y ViewSonic.

 

Pantallas de gran formato con sistema Touch
Las pantallas táctiles siguen siendo un medio para generar interacción con los usuarios. Ahora con la introducción de pantallas de gran formato touch, las marcas contarán con una poderosa herramienta para sus lanzamientos o activaciones de marca.

Pantallas para exteriores

Los fabricantes de pantallas vienen diseñando modelos que puedan ser utilizados en exteriores. Resistencia al agua, polvo y regulación de la luz de acuerdo a las condiciones de luminosidad, hacen parte de las características de estas pantallas. Sin duda, esto le brindará más opciones a las empresas para instalar sus sistemas de señalización digital en distintos lugares.

Interacción con Kinect

Aparte de los sistemas táctiles, la interacción con Kinect ha sido otra herramienta de gran utilidad para las marcas que buscan generar nuevas experiencias con sus usuarios. Algunos de estos sistemas ya integran también aplicaciones de realidad aumentada para ser usadas por ejemplo en probadores virtuales.

Pantallas 3-D

Las pantallas 3-D continúan presentes en la InfoComm, aunque con menos fuerza que en años anteriores. Una de las novedades será la presentación de algunos modelos que nos permiten ver los contenidos 3D sin el uso de las gafas.