Historia del Digital Signage

Historia del Digital Signage

Los orígenes de esta industria tiene sus inicios en los años setenta en EE.UU. cuando algunas tiendas de electrónica, con el objetivo de incrementar sus ventas, empezaron a colocar pantallas de televisión en sus vitrinas con los productos que tenían en oferta. Fue tal el impacto que las ventas aumentaron de forma significativa, gracias a que los clientes recibían el impacto publicitario de la promoción directamente en el punto de venta. A pesar de que no se pueda afirmar que se trataran de sistemas de digital signage, eran los primeros circuitos analógicos con televisores conectados a reproductores de vídeo.

A mediados de los noventa cuando llegaba la era digital, aparecieron las primeras pantallas exteriores que emitían mensajes dinámicos y que estaban conectadas a una red. Con el tiempo esta industria se fue consolidando y tomó por nombre Digital Signage, por el simple motivo de que la señal de emisión era digital. Al principio no era un negocio demasiado rentable en los primeros años, los equipos eran muy costosos y el beneficio económico era muy pobre.

Hoy con la disminución en el precio de las pantallas y la ampliación en la cobertura de internet, muchas empresas y almacenes pueden acceder con mayor facilidad a esta tecnología. Restaurantes, hospitales, escuelas, universidades, farmacias, bancos o gimnasios, están empezando a utilizar esta tecnología. Igualmente, en entornos de movilidad como buses, trenes, aviones, barcos, taxis, entre otros.

Las tecnología alrededor de la señalización digital también avanza, las pantallas táctiles, los sistemas de reconocimiento facial, o la realidad aumentada, han brindado nuevas soluciones y formas de interactuar con la audiencia del canal.

Fuente:

Aedisi.es, Asociación española de Digital Signage.

Valores Bancolombia se fortalece con sus carteleras virtuales


Con el objetivo de facilitarles a sus clientes el acceso a la información en línea del mercado de valores, Valores Bancolombia extiende su servicio a 15 carteleras virtuales ubicadas en diferentes zonas del país.

En el mercado accionario la información en tiempo real juega un papel fundamental para la toma acertada de decisiones. Es por esto que desde el 2008 Valores Bancolombia (sede en Medellín), tiene dispuesta en su sala de negocios un sistema de carteleras virtuales dirigido a sus clientes que realizan operaciones financieras en éste lugar.   Dos de las carteleras virtuales muestran en tiempo real el valor de las acciones y otra entrega noticias, emisiones de canales financieros especializados y tips del mercado accionario.

En vista del éxito que ha tenido el sistema de carteleras virtuales, Valores Bancolombia ha venido ampliado la cobertura de éstas carteleras a sus sedes de Banca Colombia, ubicadas  en distintas ciudades del país.  Este proceso terminó el mes pasado y hoy  15 carteleras virtuales entregan información valiosa a clientes de otras regiones, permitiéndoles realizar el proceso de compra y venta de acciones.

Valores Bancolombia es una muestra de cómo un canal corporativo crece y se convierte, a parte de un medio de comunicación, en una herramienta de trabajo para distintos públicos.


 

 

Seguimos encendiendo nuevos canales, ahora el turno es para el Grupo Mundial

GRUPO_MUNDIALCon un total de doce pantallas distribuidas en varias ciudades del país, el Grupo Mundial podrá  atender próximamente  las necesidades de comunicación de su personal operativo.

Punto de Encuentro, nombre seleccionado para este canal, tendrá la misión de llegar al personal operativo con contenidos informativos, frescos, de gran utilidad para éste público. Con este canal corporativo, el Grupo cumple su objetivo de evolucionar de unas carteleras estáticas que no generan impacto, a unas carteleras virtuales que permiten transmitir contenidos dinámicos, inmediatos y que generan recordación en el mensaje.

Planeando el canal

En el acompañamiento que hace NetCorp Channel durante  la planeación estratégica del canal, se analizó en primera instancia el público objetivo al cual se quería llegar: sus hábitos, gustos, nivel educativo, entre otros aspectos.  Se llegó a la conclusión de usar en todos los contenidos un lenguaje cercano, sencillo, no corporativo. Igualmente, se definieron algunas secciones como: tips de seguridad, agenda informativa, nuestra gente, entre otras, para la programación del canal.

Buscando lograr un mayor impacto en los mensajes que se emitirán, se decidió ubicar las pantallas en los casinos, lugar donde los usuarios permanecen en promedio 20 minutos.

Se espera que Punto de Encuentro esté en funcionamiento a finales de abril.

NetCorp Channel y AOpen firman alianza

 AOpen es una empresa líder en la industria del Digital Signage, la cual cuenta con más de 15 años de experiencia en la fabricación de diversos componentes como mini computadores, pantallas, reproductores  y accesorios para la señalización digital.

La alianza conseguida con esta empresa nos brinda una certificación como integradores de sistemas de señalización digital, avalados por el programa: System Builder Program, de AOpen.Esto nos permitirá  acceder a múltiples beneficios que van desde acceso a los últimos avances en equipos, capacitaciones permanentes, soporte, charlas, entre otros.  También podremos colocar nuestra marca de NetCorp Cahnnel  en los distintos equipos de esta reconocida empresa.

En la reciente visita que realizamos a la Digital Signage Expo en las Vegas, logramos concretar algunos detalles para obtener posteriormente esta certificación como integradores de sistemas de señalización digital.

Para Netcorp Channel, contar con esta certificación  nos  amplía nuestro campo de acción, permitiéndonos contar con los últimos equipos para implementar canales corporativos  y nos abre muchas puertas a futuros convenios con otras empresas.

Tecnología, en la DSE Expo 2012

LCD transparentes, pantallas de alta definición con sistema multitáctil y tablets para apoyar las ventas en vitrinas, fueron parte de las novedades presentadas en esta versión.  

En el marco de la Digital Signage Expo 2012, las diferentes marcas aprovecharon este evento para presentar sus nuevos productos al mercado y marcar la tendencia de lo que será los nuevos desarrollos.  Entre las novedades que encontramos en esta feria podemos destacar:

Pantallas

Para esta versión las pantallas de alta definición,  con perfiles delgados y sistema multitáctil fueron las protagonistas de la feria. Otra novedad fueron los  LCD transparentes, los cuales sin duda mejoran la experiencia de compra de los usuarios.

Un sistema que se destacó en la feria fue la nueva serie de pantallas multi-táctiles de infrarrojos,  las cuales al ser a prueba de agua y polvo, son ideales para funcionar en ambientes externos.

Tablets para retail

Las tablets por su versatilidad y tamaño han venido siendo utilizadas para  apoyar la venta en almacenes y centros comerciales. En esta versión de la feria, distintas empresas dieron a conocer sus nuevos modelos enfocados al mercado del retail.

Reproductores

En reproductores para Digital Signage, una de las novedades  fue la nueva línea que funcionan como reproductor multimedia y servidor al mismo tiempo, eliminando la necesidad de un dispositivo de servidor independiente.

Comunicación, en la DSE Expo 2012

Los contenidos son una pieza clave para el éxito de un canal corporativo. Así lo señaló Kirk VanderLeest , VP de Flixio Studios,  en una de sus conferencias en la DSE Expo 2012. 

Durante los cuatro días de la feria se abrieron diferentes espacios para talleres y conferencias en torno a la señalización digital en el mundo. Una conferencia que nos pareció bien interesante, y a la cual asistimos,  fue la de Kirk VanderLeest, VP de Flixio Studios.  La conferencia se centró en evaluar cinco aspectos que juegan un papel importante en nuestra estrategia de contenidos. La planeación, la presencia de la marca, el manejo del tiempo, la actualización y la tecnología a utilizar hacen parte de esos aspectos.  A continuación les destacamos los puntos más importantes de esta conferencia.

Planeación

En este aspecto Kirk enfatiza que todos los contenidos deben responder a una estrategia de planeación.  No tener una estrategia de contenidos termina por confundir a las personas. Igualmente, en esta planeación no debe perderse nunca de vista el objetivo global del canal corporativo y los objetivos puntales de cada uno de los contenidos.

Marca

La marca es importante y siempre debe estar presente en los contenidos que se emiten. Por eso es indispensable contar con un buen equipo que genere contenidos,  que conozca la marca  y que tenga acceso a las propiedades más relevantes. De esta forma se podrá ser más efectivo con el mensaje teniendo siempre presente la marca.

Tiempo

El manejo del tiempo es fundamental para la efectividad de un canal corporativo. En este sentido, Kirk señala que contenidos muy cortos o muy largos pueden aburrir, molestar y terminar alejando a los públicos del canal.  Para evitar esto, es importante hacer una buena planeación de los tiempos para así entregar el mensaje deseado. Una buena planeación de los contenidos atrae y engancha a nuestra audiencia con nuestro canal.  Aspectos como la ubicación de las pantallas y el tipo de audiencia también deben ser estudiados para poder planear el tiempo de las emisiones.

Actualizaciones

La actualización de los contenidos es otro aspecto para tener en cuenta cuando se administra un canal corporativo.  Un contenido que no se actualice se vuelve “invisible”  y esto no tiene sentido para un canal corporativo. Kirk afirma que podemos apoyarnos en temáticas como un cronograma de eventos, estado del clima, eventos conmemorativos, entre otros,  para mantener actualizado nuestro canal corporativo. Es indispensable contar con un cronograma de contenidos que nos permita llevar un control de los mensajes que emitimos. Igualmente, es importante tener en cuenta los públicos de nuestro canal, conocer sus gustos y necesidades de comunicación para generar así contenidos relevantes para éstos.

Tecnología

La tecnología es el último aspecto que se debe tener en cuenta según Kirk VanderLeest.  Hardware, software y contenidos no deben trabajarse como elementos separados, sino en conjunto. Estos tres elementos deben ser capaces de trabajar al tiempo.  Si no se trabajan juntos puede convertirse en un desorden y afectar la operación del canal corporativo.  Una manera de aminorar los riesgos es hacer diferentes pruebas antes de emitir los contenidos.  No hacer estas pruebas nos puede traer diferentes problemas y perder nuestra audiencia.

Al final Kirk VanderLeest reitera que teniendo en cuenta estos aspectos podemos administrar efectivamente nuestro canal corporativo y evitar errores comunes en la operación de éste.

NetCorp Channel estuvo presente en la DSE Expo en las Vegas

Haber estado en la feria más importante dedicada a la señalización digital y la tecnología interactiva del mundo representó para NetCorp Channel, una gran oportunidad para concretar algunas alianzas y estar actualizado en las últimas tendencias en comunicación interactiva para canales corporativos.   

El Convention Center de Las Vegas fue el escenario de la Digital Signage Expo 2012, una feria que es reconocida año tras año por ser el punto de encuentro de grandes marcas que giran en torno a la señalización digital y la tecnología interactiva. Para esta versión,  diversos sectores como transporte, servicios, comercio y comunicaciones corporativas, encontraron en la feria soluciones a la medida en hardware, software y accesorios para sus carteleras virtuales o canales corporativos.

Cada año la feria cuenta con más expositores y compradores, 4024 asistentes y un incremento del 9% en cierre de negocios en comparación con el 2011,  demuestran el posicionamiento de esta feria.  Igualmente, la presencia de reconocidas marcas como Hyundai, LG, Philips, Samsung, Sharp y Sony,  ratifican el crecimiento del mercado de la señalización digital.

Con muchas expectativas por los acuerdos logrados  y lo aprendido durante la feria, esperamos muy pronto estar aplicando  ese conocimiento en nuestros canales corporativos. La próxima cita será en un año,  en la Digital Signage Europe 2012, en Berlín. Esperamos también poder asistir.  Si quieres conocer los mejores momentos la  feria, te invitamos a que nos visites en nuestra sección multimedia: VídeosFotos.

Telemedellín nos invita para hablar de las carteleras virtuales

 

Cada día crece la tendencia al uso de las carteleras virtuales al interior de las compañías, como un canal de comunicación que nos permite transmitir contenidos dinámicos, segmentados y en tiempo real.

María del Pilar Ramírez G, Gerente de Punto Cardinal Comunicaciones, nos cuenta sobre los múltiples beneficios que podemos obtener de estos canales corporativos.